Tingimused

Meie kaudu teenust tellides kehtivad järgmised tingimused

Saadetiste pealevõtmine ja mahalaadimine toimub aadressilt-aadressile ehk välisukselt-välisuksele. Meie autojuht aitab saadetiste pealelaadimisel ja mahalaadimisel välisukselt kaubikusse ning kaubikust välisuksele. Autojuht paigutab kõik saadetised kaubikusse kompaktselt ja ohutult. 

Saadetised peavad olema pakitud tugevatesse kastidesse ja olema hoolikalt pakitud ning kinnitatud, et need oleksid transpordi ajal maksimaalselt kaitstud. Meilt on võimalik tellida ka pakkimisteenust, mis arvestub 45€ + km/1h. Sellest palume meid eelnevalt teavitada, et saaksime ette valmistada ja aega planeerida. 

Kui vajate autojuhi abi saadetiste korruselt korrusele kandmisel lähte- ja/või sihtkohas, pakume lisaks ka tassimisteenust. Tassimisteenuse hind arvestub 45€ + km/1h. Palume tassimisteenuse soovist meid eelnevalt teavitada, et saaksime vajaliku aja ja ressursid ette planeerida. 

Iga saadetis peab olema märgistatud vastuvõtja ees- ja perekonnanime, kontakttelefoni numbri ja täpse sihtkoha aadressiga. Ilma vastava teabeta saadetisi ei ole võimalik peale võtta ega transportida. 

Peale saadetiste pealevõtmist annab autojuht saatjale veo toimumise kohta CMR dokumendi-saatelehe, mis sisaldab teavet ettevõtte andmete, saadetiste mahu, kaalu ja detailide osas ning saatja ja vastuvõtja kontaktandmeid, sealhulgas ka pealevõtmis- ja mahalaadimisaegasid ning juhi ja vastuvõtja poolt lisatud allkirja. 

Arve saadame peale saadetiste pealevõtmist ja palume tasuda 100% enne saadetiste jõudmist sihtkohta. Tasumine on võimalik arve alusel pangaülekandega või sularahas. Arve on võimalik teha nii eraisikule ja juriidilisele isikule.


Meil on CMR-kindlustus, mis katab 8,33 SDR-i (eriarveldusõigust), mis vastab 9,60 eurole saadetise ühe kilogrammi kohta. Väärtuslikumate esemete puhul saab klient soovi korral võtta lisakindlustuse.

Tellimus on kinnitatud, kui kõik andmed on tellimuse kinnitamiseks meile edastatud ja meie poolt logisse sisestatud ning vastutavale autojuhile edastatud. Autojuht võtab ette ühendust vähemalt eelmisel päeval, et leppida nii saatja kui vastuvõtjaga kokku täpsemad pealelaadimis- ja mahalaadimisajad. 

Võta meiega ühendust